- はじめに
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当店商品は基本的に古物・中古市場品の為、無傷、無汚を前提とする新品商品ではありません。
状態については各商品の写真及び説明内で判断して頂く事となりますが、状態の良し悪しの感じ方には個人差がありますので、あくまでも当店の経験に基づく主観的情報とご理解のうえ、充分ご検討ください。
Web上でご説明しきれない多少の使用感及びキズ・汚れなどを気になさる方はオンラインでのご注文をご遠慮下さい。
商品の状態などを事前にご質問いただく場合は、できるだけ速やかに詳しくお伝えできますよう口答にてご説明しますので必ずお電話にてお問い合わせ下さい。Tel : 03-5738-2107
ご来店頂けれは、現品をご覧のうえご説明させていただき、納得頂けましたらその場でもお買い求めいただけます。
その他ご注文に関するご質問はメールでもお受けいたします。
order@graphio-buro.com当サイト掲載商品はショップとの併用販売をしている商品です。行き違いの無い様、万全の注意を払っておりますが、ご注文いただきましても、販売済みである場合がございますので予めご了承下さい。
- ご注文について
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ご注文商品がお決まりになりましたら、以下のご説明を充分にご確認の上で
「How To Order を確認し注文する」にチェックを入れて、＜オーダーフォーム＞に表示されたご注文商品を確認し、必要事項を入力してください。- ■発送方法■
- 商品サイズや重量、形状、料金を考慮の上、ゆうパック/ ヤマト宅急便 / ヤマトらくらく家財宅急便から当店で最良と思われる方法を選択させていただきます。
※おおよその送料などを事前に確認されたい場合はご注文前にお問い合わせください。
- ■お支払い方法■
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- 銀行振込（みずほ銀行）
- クレジットカード（Square決済）
当店でご注文内容を確認後、送料と合わせたお支払い総額やお届け方法などとともに、振込口座のご連絡もしくはクレジット決済リンクを＜ご注文受付メール＞でご案内させていただきます。
- ■お支払い■
- 当店からの＜ご注文受付メール＞送信から原則3日以内（銀行振込の場合は土日祝日を除く3日以内）にお願いいたします。期限内のお支払いが確認できない場合は当店から再確認のご連絡し速やかにお支払いいただけない場合にはご注文キャンセルとなります。
- ■商品発送■
- 決済／ご入金を確認しましたら3営業日以内に発送手配を行います。オーダーフォームに到着日時のご希望を記載いただけましたらなるべく添えるように致しますが、発送手段により条件が異なりご要望に添えない場合があります。発送が完了しましたら発送完了のお知らせをメールにて送信いたします。
- ■店頭でのお支払い／商品受取り■
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ご注文頂いた商品は、店頭でのお受取りとお支払い（現金／クレジット払い）も可能です。
店頭受取をご希望の場合は＜オーダーフォーム＞の「◎店頭受け取り」をチェックの上ご来店予定日をご記入ください。
※毎週火曜日は定休日ですのでご留意ください。但し、店頭受取りの場合も通販同様原則としてお取り置き期間を注文確認メール送信日より3営業日以内としております。期限内にご来店が難しい場合は＜ご注文受付メール＞のお支払い案内にて銀行振込もしくはクレジット決済のご案内を差し上げますので期限内に先にお支払いをお願いいたします。
＊キャンセル待ちをされるお客様が多く、売約済み確定のご案内を迅速に行う為とご理解ください。【返品・キャンセルについて】
古物・中古商品の性質上、お客様のご都合や注文ミス等によるキャンセルは一切お受出来ません。搬入不可能によるキャンセルもお受出来ません。大型商品の搬入経路などはご注文前にご確認下さい。
当店によるあきらかな過失・配送中のトラブルによる商品の破損等があった場合は商品到着後速やかに（最長3日以内）ご連絡ください。事態を確認させて頂き、修理、商品の返品・返金もしくは運送保険による返金等、適切なご対応をご相談の上で誠実に対応させて頂きます。※取り扱い商品は殆どの場合代替えとなる商品のご用意が出来ませんのでご理解下さい。